Proteção de dados
Política de Privacidade
Esta política explica como tratamos os dados enviados no diagnóstico da Nortecont, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.
1. Quem controla seus dados
Nortecont Soluções Contábeis Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 07.831.890/0001-22 e registrada no CRC-AM nº 000632/O, com endereço em Av. Constantino Nery, nº 2.789, Edifício Empire Center, Sala 504, 5º andar, Chapada, Manaus/AM, CEP 69.050-001, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site.
2. Dados que podemos coletar
Podemos coletar nome, WhatsApp, e-mail, cidade e UF, número e seccional da OAB, CNPJ quando já existente, situação cadastral informada, regime tributário, faixa de faturamento, número de sócios e empregados, faixa mensal de NFS-e, pendências, urgência, canal preferido, descrição da necessidade, plano indicado, origem e campanha do atendimento, data e versão da ciência desta política, além de registros técnicos estritamente necessários à segurança.
3. Para que usamos os dados
Usamos os dados para elaborar o diagnóstico solicitado, responder ao contato, indicar um escopo inicial, preparar proposta ou contrato, acompanhar a solicitação no CRM, prevenir fraude, manter a segurança do site, cumprir obrigações legais e exercer direitos. O envio recorrente de conteúdo promocional dependerá de consentimento separado, opcional e revogável.
4. Bases legais
O diagnóstico, o contato e a proposta apoiam-se principalmente em procedimentos preliminares solicitados pelo titular, nos termos do art. 7º, V, da Lei nº 13.709/2018. Deveres fiscais e regulatórios poderão usar o art. 7º, II; a defesa de direitos, o art. 7º, VI; e a segurança ou prevenção à fraude, quando aplicável e após avaliação de necessidade, o legítimo interesse dos arts. 7º, IX, e 10. Marketing recorrente dependerá de consentimento específico.
5. Automação e inteligência artificial
Regras automatizadas ou inteligência artificial podem apoiar o atendimento inicial, a coleta e classificação de documentos, lembretes, preenchimentos preliminares, organização e preparação de minutas. Esses recursos não aprovam enquadramento tributário, contratação, emissão ou cancelamento de NFS-e, nem transmissão de obrigações. Nenhuma recusa ou decisão material será tomada exclusivamente pela IA, e os resultados permanecem sujeitos à revisão humana da equipe. Credenciais, tokens, chaves privadas e códigos de autenticação não são inseridos nessas ferramentas, e a Nortecont não autoriza o uso de dados de clientes para treinamento de modelos públicos. O titular poderá pedir informações sobre os critérios e solicitar revisão pela equipe da Nortecont.
6. Compartilhamento
Os dados poderão ser compartilhados, no limite necessário, com estes fornecedores aprovados: OpenAI Sites e Cloudflare (hospedagem do site, captação, cadastro e histórico dos atendimentos); Clicksign (assinatura de documentos, comprovação de autoria, integridade e trilha de auditoria); Asaas (emissão e acompanhamento de cobranças autorizadas pela nortecont); Google Workspace / Drive (armazenamento de arquivos e colaboração no atendimento contábil); WhatsApp Business / Meta (comunicações autorizadas com clientes e interessados); OpenAI / ChatGPT (triagem, organização e preparação de minutas, sempre com revisão humana). Alguns desses serviços poderão tratar dados fora do Brasil, com as salvaguardas aplicáveis da LGPD. Alterações materiais nessa relação serão comunicadas por atualização desta política. A Nortecont não vende dados pessoais e não compartilha automaticamente leads contábeis com outros escritórios profissionais.
7. Conservação e segurança
Leads não convertidos poderão ser mantidos, em regra, por até 12 meses após a última interação, salvo necessidade legítima devidamente justificada. Dados de clientes serão conservados durante a relação contratual e pelos prazos legais, regulatórios e de defesa de direitos. Depois disso, serão eliminados ou anonimizados quando cabível. Adotamos medidas técnicas e administrativas para reduzir riscos de acesso indevido, perda, alteração ou divulgação não autorizada.
8. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação, informação sobre compartilhamentos, oposição, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas, além de peticionar à ANPD. O atendimento é gratuito e poderá exigir verificação proporcional de identidade. A eliminação poderá ser limitada por obrigação legal, regulatória ou exercício de direitos.
9. Cookies e registros técnicos
No lançamento, este site não utiliza cookies publicitários nem ferramentas de rastreamento para anúncios. Registros técnicos essenciais poderão ser tratados para funcionamento, segurança e prevenção a abuso. Se ferramentas não essenciais forem adicionadas, esta política e os controles de escolha serão atualizados antes de seu uso.
10. Contato e atualizações
Para dúvidas ou exercício de direitos, use [email protected], o WhatsApp da Nortecont (92) 99340-2114, o atendimento direto de Abraham Litaiff no (92) 99476-4515, ou o telefone (92) 3015-1387. Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação.
Política vigente a partir de 8 de setembro de 2026.